Tietosuojaseloste

Päivitetty 25.4.2019

-----

Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietojasi, kun asioit sixdeuce.fi verkkokaupassa.

Kuinka keräämme henkilötietoja?

Kun vierailet sixdeuce.fi:ssä, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi, kuten tietoja käyttämästäsi selaimesta, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi, ja joistain laitteellesi asetetuista evästeistä. Lisäksi, kun selaat verkkokauppaamme, keräämme tietoa selaamistasi sivuista ja tuotteista, siitä, mitkä liikenteen lähteet, kuten verkkosivut tai hakusanat toivat sinut verkkokauppaamme, sekä siitä, miten käytät sivujamme.

Tämän tiedon keräämiseksi käytämme seuraavia tekniikoita:

  • “Evästeet” eli datatiedostot, joita eri verkkosivustot asettavat laitteellesi. Lue lisää evästeistä ja niiden kieltämisestä täältä: http://www.allaboutcookies.org.
  • “Lokitiedostot”, jotka seuraavat verkkokaupassamme tapahtuvia tapahtumia, ja jotka keräävät dataa kuten sinun IP-osoitteesi, tiedon käyttämästäsi selaimesta, internet-palveluntarjoajasta, viittaavista sivustoista ja päivämäärä- sekä kellonaikatiedoista.
  • “Tagit” ja “pikselit”, jotka ovat sähköisiä tiedostoja, joiden avulla voidaan tallentaa tietoa siitä, miten verkkokauppaamme käytetään.

Kun teet ostoksia verkkokaupassamme, keräämme tilaustietoja sinusta, sisältäen nimesi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, maksutietosi (maksukortin tiedot), sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Evästeet

Käytämme verkkokaupassa ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa usein sivuilla vierailevien kävijöiden tunnistamisen, helpottaa kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistaa yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Niiden avulla voimme tarjota asiakkaillemme yksilöityjä, heidän tarpeidensa mukaisia tietoja ja palveluita. Eväste-toiminnon voi kytkeä pois selaimen asetukset-valikosta. Evästeen poiskytkeminen vaikuttaa kuitenkin palvelun asianmukaiseen toimintaan. Voidaksesi käyttää verkkokauppaa, internet-selaimessasi tulee olla Java Script- ja Cookie-asetukset aktiivisena. Muutoin esimerkiksi rekisteröityminen, kirjautuminen ja tuotteen siirtäminen ostoskoriin ei ole mahdollista.

Evästeitä käytetään tilausten käsittelemiseksi osana ostoskoriohjelmistoa, kävijämäärien mittaamiseen sekä uudelleenmarkkinointiin. 15.5.2017 alkaen Googlen kautta tapahtuvaa uudelleenmarkkinointia voidaan näyttää käyttäjälle laitteesta riippumatta, jos käyttäjä on valinnut, että Google voi liittää verkon ja sovellusten selaushistorian käyttäjän Google-tiliin sekä käyttää kyseisen Google-tilin tietoja mainosten räätälöintiin.

Kuinka käytämme henkilötietojasi?

Käytämme henkilötietojasi tilauksesi käsittelyä, mukaanlukien yhteydenpitoa, ja toimittamista varten. Lisäksi käytämme näitä tietoja torjumaan mahdollisia väärinkäytöksiä. Mikäli olet antanut meille markkinointiluvan tilaamalla uutiskirjeemme, käytämme tietojasi markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse.

Automaattisesti kerättäviä laitetietojasi käytämme myös torjumaan mahdollisia väärinkäytöksiä (erityisesti tässä käytämme IP-osoitettasi). Käytämme näitä tietoja lisäksi parantaaksemme ja optimoidaksemme verkkokauppaamme. Tästä esimerkkinä on kävijäanalytiikan luominen siitä, miten asiakkaamme käyttävät verkkokauppaamme, sekä mitataksemme markkinointi- ja mainontatoimenpiteittemme onnistumista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille siten, miten verkkokauppamme ylläpito sen edellyttää, esimerkiksi Matkahuollolle, jonka verkkopalveluja käytämme tilausten toimittamiseen. Voit lukea lisää heidän tietojen käsittelyn periaatteistaan täältä: https://matkahuolto.fi/fi/hyva-tietaa/tietosuoja/. Verkkokauppaohjelmistonamme toimii MyCashFlow, jonka henkilötietojen käytöstä voit lukea lisää täältä: https://www.mycashflow.fi/tietosuojaseloste/ Google Analyticsiä ymmärtääksemme, kuinka asiakkaamme käyttävät verkkokauppaamme. Voit lukea Googlen tietosuojakäytännöistä täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit estää Google Analyticsin tiedonkeruun täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lisäksi käytämme Hotjaria parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta. Voit lukea Hotjarin tiedonkeruusta täältä: https://www.hotjar.com/legal/p... ja estää sen tiedonkeruun täältä: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out. Käytämme Privyä ja MailChimpiä uutiskirjeiden tilausmekanismeina, ja MailChimpiä uutiskirjeiden lähettämiseen. Voit lukea lisää Privyn ja MailChimpin tietojenkäsittelyn periaatteista täältä: https://privy.com/privacy-poli... ja täältä: https://mailchimp.com/legal/privacy/ myös jakaa henkilötietojasi lain niin edellyttämissä puitteissa vastataksemme lain edellyttämiin pyyntöihin, tai muulla tavoin puolustaaksemme oikeuksiamme.

Mainonta

Voimme käyttää keräämiämme tietoja kohdennettua mainontaa tai muuta sellaista markkinointia varten, jonka uskomme kiinnostavan sinua, sekä mainonnan kohdeyleisöjen luomista varten. Lue lisää kohdennetun mainonnan toimintaperiaatteista täältä: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work Voit estää kohdennetun mainonnan seuraavien linkkien kautta:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous Voit lisäksi estää mainonnan vierailemalla täällä: http://optout.aboutads.info/ 

    Huomaa, että emme muuta Sivuston tietojen keräämistä ja käytäntöjä, kun näemme Do Not Track -signaalin selaimestasi.

    Oikeutesi

    Euroopan kansalaisena sinulla on oikeus saada käyttöösi henkilötietosi, joita sinusta säilytämme, ja pyytää tietojesi korjausta, päivitystä tai poistamista. Näissä tapauksissa olethan meihin yhteydessä jäljempänä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

    Huomaathan, että käytämme henkilötietojasi käsitelläksemme tekemiäsi tilauksiasi, tai muihin yllä eriteltyihin tarkoituksenmukaisiin käyttötarkoituksiin. Huomaathan myös, että käyttämämme verkkokauppaohjelmiston Shopifyn palvelimet sijaitsevat Euroopan ulkopuolella, minkä vuoksi keräämämme tietosi siirtyvät Euroopan ulkopuolelle, Kanadaan ja Yhdysvaltoihin.

    Tietojen säilytys

    Tehtyäsi tilauksen verkkokaupassamme, säilytämme tietoja niin kauan, kun erikseen pyydät niiden poistamista.

    Muutokset

    Voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen pitääksemme sen ajan tasalla käytäntöjemme kanssa tai muista laeista tai säännöksistä johtuvista syistä.

    Verkkokaupassamme voivat asioida täysi-ikäiset 18-vuotta täyttäneet henkilöt.

    Yhteystiedot

    Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa tietosuojakäytännöistämme, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse: info@sixdeuce.fi tai kirjeitse:

    MJP Group Oy
    Sammonkatu 75
    33540 TAMPERE

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot
(Voimassa 20.10.2016 alkaen)

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy MJP Group Oy (y-tunnus 2643976-7). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.

Paytrail - Maksupalvelu

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Paytrail - Verkkopankkimaksut

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Klarna Lasku

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja ja saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
  • Maksuaika aina 14 vuorokautta
  • Sinun ei tarvitse koskaan ilmoittaa maksukorttisi tietoja
  • Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus (ei koske räätälöityjä tuotteita)
  • Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
  • Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Laskutusmaksu 3,90 € per tilaus. Maksun myöhästyessä laskun loppusummaan lisätään muistutusmaksu 5,00 € ja viivästyskorko 7,50 %. Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.

Klarna Tili

Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.

  • Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
  • Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
  • Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
  • Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
  • Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
  • Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
  • Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.

PayPal

PayPal ei ole pankki, mutta toimii pitkälti samalla tavalla. Voit siirtää PayPal-tilillesi rahaa, jonka jälkeen verkkokauppamaksaminen hoituu sähköpostiosoitteella ja salasanalla. PayPal-maksusta ei tule asiakkaalle lisäkuluja.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.

Tuotteista riippuen tarjolla on joitakin seuraavista toimitustavoista:

  • Matkahuollon Verkkopaketti (Lähellä-paketti) – toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen (Matkahuolto, Siwa, Valintatalo). Toimitus Matkahuollon varsinaiseen toimipisteeseen kestää yleensä yhden arkipäivän, mutta Siwaan tai Valintataloon saattaa mennä kaksi arkipäivää. Lähetyksen maksimipaino 30kg.
  • Matkahuollon Bussipaketti – toimitus antamaasi toimitusosoitetta lähimpään Matkahuollon varsinaiseen toimipisteeseen. Sopii painaviin kuljetuksiin. Kuljetukseen menee yleensä yksi arkipäivä.
  • Matkahuollon Pikapaketti – toimitus lähimpään Matkahuollon varsinaiseen toimituspisteeseen. Toimitus parhaimmillaan muutamassa tunnissa. Varmista meiltä aina puhelimitse mahdollisuus pikatoimitukseen.
  • Matkahuollon Kotiinkuljetus – toimitus ovellesi. Kuljetukseen menee pääsääntöisesti 1-2 arkipäivää.
  • Postipaketti – toimitus valitsemaasi Postin toimipisteeseen. Lähetyksen maksimipaino 35kg. Kuljetukseen menee yleensä 1-3 arkipäivä.
  • SmartPOST-paketti – toimitus valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Mikäli paketti on liian suuri pakettiautomaattiin, se toimitetaan automaattia lähimpään postiin. Kuljetukseen menee yleensä 1-3 arkipäivä.
  • Nouto Tampereen toimipisteestä – toimituskuluton vaihtoehto.
  • Nouto Oulun toimipisteestä – toimituskuluton vaihtoehto.

Pidämme oikeuden muuttaa valittua toimitustapaa, jos se nopeuttaa tilauksen toimitustapaa huomattavasti tai helpottaa tilauksen noutamista. Jos haluatte nimenomaisen toimitustavan riippumatta toimituksen nopeudesta tai helppoudesta, mainitkaa se lisätiedoissa.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Vaihdettaessa tuotteita MJP Group Oy maksaa vaihdon toimitusmaksut molempiin suuntiin puolestasi. Palautus on myöskin asiakkaalle ilmainen, mutta palauttaessasi tuotteita hyvitämme ainoastaan tuotteiden hinnan, eli alkuperäistä toimituskulua ja/tai laskutuskulua ei tällöin palauteta.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

Käytä palautusta lähettäessäsi palautuslomakkeesta löytyvää palautustunnusta. Mikäli on etukäteen sovittu omakustanteisesta palautuksesta, sen voi lähettää alla olevaan osoitteeseen.

Palautusosoite:
MJP Group Oy
Sammonkatu 75
33540 TAMPERE

Painetuilla tai brodeeratuilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Elintarvikkeilla (ALV 14% -tuotteet) ei myöskään ole palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@sixdeuce.fi taikka postitse:

MJP Group Oy
Sammonkatu 75
33540 TAMPERE

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut toimituksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio noutopisteeseen.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

MJP Group Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.